Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỮ LIỆU CÁ NHÂN 88WIN

88win cam kết tôn trọng và bảo vệ tối đa quyền riêng tư của mọi người dùng. Chính sách Bảo mật này mô tả cách thức thương hiệu 88win (có trụ sở hoạt động tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam) thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi truy cập và sử dụng nền tảng tải ứng dụng và trò chơi của chúng tôi, hoàn toàn tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân cùng hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam.

1. Dữ liệu Cá nhân Thu thập

Khi bạn tương tác với nền tảng 88win, chúng tôi có thể thu thập các nhóm thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ một cách tối ưu:

• Dữ liệu định danh: Tên người dùng, số điện thoại, địa chỉ thư điện tử (email) và các thông tin liên lạc được bạn cung cấp trong quá trình khởi tạo hoặc cập nhật tài khoản.
• Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành (Android, iOS, Windows), mã định danh thiết bị di động (IMEI/IDFA), phiên bản trình duyệt và nhật ký lỗi phần mềm.
• Dữ liệu nhật ký sử dụng: Lịch sử tìm kiếm phần mềm, nhật ký tải xuống trò chơi, thời gian truy cập, các tính năng thường xuyên tương tác và tốc độ đường truyền.

2. Mục đích Xử lý Dữ liệu

88win xử lý dữ liệu của người dùng dựa trên sự đồng thuận và các căn cứ pháp lý hợp lệ, phục vụ các mục đích sau:

• Quản lý hệ thống tài khoản và cung cấp trọn vẹn dịch vụ tải phần mềm, trò chơi ổn định.
• Tối ưu hóa khả năng tương thích của ứng dụng đối với từng loại thiết bị cá nhân của bạn.
• Gửi các thông báo quan trọng về việc cập nhật phiên bản mới, bảo trì hệ thống và các tính năng nâng cấp.
• Phát hiện sớm, ngăn ngừa các hành vi gian lận công nghệ, xâm nhập trái phép và bảo vệ an ninh mạng theo quy chuẩn pháp luật.
• Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại, sự cố kỹ thuật thông qua đội ngũ chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh.

3. Cơ chế Sử dụng Cookie và Công nghệ Theo dõi

Chúng tôi sử dụng Cookie và các công nghệ tương đương nhằm lưu lại tùy chọn hiển thị của bạn, ghi nhớ phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập hệ thống. Người dùng có quyền tùy chỉnh hoặc vô hiệu hóa Cookie thông qua phần cài đặt trên trình duyệt của mình; tuy nhiên, điều này có thể dẫn đến việc một số tính năng tải ứng dụng nâng cao trên 88win hoạt động không đầy đủ.

4. Chia sẻ Dữ liệu cho Bên Thứ ba

88win tôn trọng nguyên tắc bảo mật và cam đoan không bán, trao đổi hoặc thương mại hóa dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo độc lập. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các tình huống hạn chế sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các đơn vị lưu trữ đám mây, trung tâm dữ liệu và đơn vị hỗ trợ kỹ thuật được ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt cùng 88win.
• Yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có lệnh yêu cầu bằng văn bản từ cơ quan tư pháp, công an hoặc thanh tra có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết nhằm ngăn chặn các hành vi vi phạm an ninh, bảo vệ an toàn cho thương hiệu 88win và cộng đồng người dùng khác.

5. Biện pháp An toàn và Lưu trữ Dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại môi trường an toàn cao. 88win triển khai các tiêu chuẩn kỹ thuật hàng đầu bao gồm giao thức mã hóa dữ liệu SSL/TLS, hệ thống tường lửa đa tầng và cơ chế kiểm soát truy cập phân quyền nghiêm ngặt. Dữ liệu sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian bạn duy trì tài khoản hoạt động trên hệ thống hoặc cho đến khi có yêu cầu xóa hợp lệ từ chủ thể dữ liệu.

6. Quyền của Chủ thể Dữ liệu

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây:

• Quyền được biết, xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu cập nhật các thông tin cá nhân chưa chính xác.
• Quyền rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân đối với các tính năng không bắt buộc.
• Quyền yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu tài khoản và các dữ liệu liên quan khỏi cơ sở dữ liệu của 88win.
• Quyền phản đối xử lý dữ liệu và khiếu nại lên cơ quan chức năng nếu phát hiện hành vi xử lý dữ liệu trái pháp luật.

7. Bảo vệ Quyền riêng tư của Trẻ em

Nền tảng 88win không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dùng dưới 16 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Nếu chúng tôi phát hiện thông tin của trẻ em được gửi đến hệ thống mà không có sự chấp thuận hợp lệ, 88win sẽ lập tức tiến hành rà soát và xóa bỏ toàn bộ dữ liệu đó khỏi máy chủ một cách an toàn.

8. Cập nhật Chính sách

88win có thể cập nhật nội dung Chính sách Bảo mật này theo định kỳ để phản ánh các cải tiến về tính năng hoặc cập nhật các sửa đổi pháp lý tại Việt Nam. Ngày cập nhật mới nhất sẽ được ghi nhận rõ ràng ở phần đầu chính sách. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các sửa đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các nội dung sửa đổi đó.

9. Thông tin Liên hệ Bộ phận Bảo mật

Nếu bạn muốn thực hiện các quyền của chủ thể dữ liệu hoặc có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến vấn đề bảo mật thông tin trên nền tảng 88win, xin vui lòng gửi yêu cầu đến Văn phòng Điều hành 88win tại Thành phố Hồ Chí Minh thông qua kênh hỗ trợ trực tuyến chính thức được niêm yết trên ứng dụng.